El marketing de proximidad permite llegar a los consumidores en el lugar correcto y en el momento justo, con un alto nivel de relevancia enviando notificaciones personalizadas a través de la tecnología beacon y bluetooth ble.

El marketing de proximidad no se trata sólo de aumentar el awareness de un establecimiento, sino de incrementar sus ingresos reteniendo más clientes e incrementando su lealtad con tu marca. Es una nueva manera de lograr ventas al influenciar a los consumidores en el “momento de la verdad”. 

Te compartimos 7 ideas con las que puedes hacer dinero en tu negocio con diversos usos de beacons:

1. Cautiva a tus clientes con contenido personalizado.

• Comparte información relevante sobre tus productos, utiliza videos, reseñas y demos.
• Envía mensajes a la medida basados en las preferencias de cada cliente registradas en la app.
• Mide la respuesta para entender los intereses del usuario.

2. Usa maniquíes inteligentes para atraer clientes.

• Proporciona información sobre los productos en exhibición.
• Permite a los clientes un fácil acceso a los productos exhibidos en la tienda.
• Dirígete a los clientes incluso afuera de tu tienda.

3. En programas de lealtad.

• Envía recordatorios a tus clientes sobre sus puntos acumulados hasta el momento en tus programas de lealtad.
• Ofrece ofertas especiales basadas en el historial de compras de tus clientes, sus preferencias, artículos adquiridos o lista de deseos.
• Ofrece incentivos en forma de puntos de lealtad.

4. Ofrece una combinación de experiencias de compra offline y online.

• Agrega características como “recoger en tienda”.
• Alerta a tus clientes cuando los artículos que tengan en su wishlist se encuentren disponibles.

5. Aumenta las ventas con “productos recomendados”.

• Envía sugerencias de productos con base en el historial de compras de tus clientes.
• Ofrece buscadores en la app para localizar productos en la tienda.

6. Logra ventas asociadas.

• Permite a los clientes mantenerse en contacto con el personal de ventas de tu tienda desde la app.
• Capacita a tu personal y dales acceso a la información para obtener una “vista completa” de los clientes y ofrecer un mejor servicio.

7. Ofrece ofertas e incentivos.

• Envía descuentos y ofertas.
• Ofrece incentivos únicos y personalizados basados en la información de cada cliente.

Estas ideas pueden aplicarse en tiendas de retail, conoce también cómo implementar beacons para centros comerciales.

¡Contáctanos para conocer más!

Así como el objetivo del Internet de las Cosas (IoT México) es agregar valor, el objetivo de Motti es construir soluciones oportunas, relevantes y de valor que mejoren el día a día de las personas.