mayo 22, 2018

Beacons y Proximidad en Centros Comerciales


Actualmente, ha disminuido el número de tiendas que visitan los consumidores dentro de los centros comerciales, por lo que es un buen momento para voltear hacia nuevas tecnologías y nuevas formas de atraerlos con Beacons y Proximidad.

El marketing de proximidad y los diversos usos de beacons brindan la posibilidad de influenciar la decisión de los consumidores de visitar un número mayor de tiendas dentro del centro comercial y, de esta manera, apoyar a los retailers ofreciendo incentivos que permitan incrementar el tráfico en las tiendas.

atraccion con beacons a tiendas retail por BLE

El objetivo es captar al comprador de áreas comunes en los centros comerciales para después llevarlos a tiendas a las que no acostumbran visitar. Si bien es cierto que cada tienda de retail puede tener su propia estrategia de marketing de proximidad, el reto es llevar el tráfico suficiente a determinada tienda con mensajes personalizados desde el centro comercial para brindar una mejor experiencia de compra móvil y -¿por qué no?- también física.

La tecnología beacon puede utilizarse para enviar promociones o descuentos a través de Bluetooth BLE, y no sólo eso, los datos que se obtienen de los clientes pueden orientar a los retailers para saber en dónde pasan más tiempo, quién y con qué frecuencia está comprando para así ofrecer ofertas y promociones cada vez más personalizadas, recuerda que en marketing de proximidad, contexto mata contenido.

Más allá de la implementación de los beacons para centros comerciales en áreas estratégicas, está el replantear las estrategias y crear alianzas participando con las tiendas de retail, pensando siempre en el consumidor y mejorando  la experiencia de compra.

Toda la comunidad comercial puede beneficiarse al dar lugar a hábitos de servicio más inteligentes en todos los ámbitos.

Así como el objetivo de los beacons es agregar valor, el objetivo de Motti es construir soluciones oportunas, relevantes y de valor que mejoren el día a día de las personas.

Si estás planeando implementar beacons para tu negocio y beneficiarte de las posibilidades del Internet de las cosas (IoT México), permítenos presentarte una propuesta a la medida.

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